Η πλατφόρμα της Novibet δίνει τα χέρια με τη Jumio, ώστε να ενισχύσει ακόμα περισσότερο την εμπειρία, αλλά και την ασφάλεια των παικτών στην πλατφόρμα της.
Επιδιώκοντας να συνεχίσει την ανάπτυξή της στο χώρο των τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο, έχει χτίσει μία συνεργασία με τη Jumio, μία πλατφόρμα που προσφέρει λύσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης. Στόχος της πλατφόρμας είναι να καλύπτει πιο εύκολα, πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά τις απαιτήσεις KYC. Αυτό έχει σημαντικό όφελος, τόσο για την ίδια την ιστοσελίδα, όσο και για τα μέλη της πλατφόρμας. Οι χρήστες μπορούν πολύ γρήγορα να ταυτοποιούν τους λογαριασμούς τους και να παίζουν σε ένα ασφαλές περιβάλλον.
Η Novibet συνεχίζει να επιδιώκει να βρίσκει νέες λύσεις, εξυπηρετώντας όχι μόνο το κοινό στην Ελλάδα. Η εταιρεία έχει σχέδιο να επεκταθεί, τόσο στη Βόρεια όσο και στην Κεντρική Αμερική τα επόμενα χρόνια. Η προσφορά της σε αθλητικό στοίχημα και χιλιάδες παιχνίδια καζίνο την έχουν κάνει έναν από τους πιο ανταγωνιστικούς παρόχους στην ευρωπαϊκή αγορά.
Η συνεργασία της με την Jumio μπορεί να αναβαθμίσει ακόμα περισσότερο την εμπειρία των πελατών. Η ασφάλεια αποτελεί προτεραιότητα εξάλλου. Εξασφαλίζεται περαιτέρω μέσα από τη διευκόλυνση της όλης διαδικασίας του Know Your Customer.
Στόχος η βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
Όπως ανέφερε και ο Chief Operations Officer της Novibet, Κωνσταντίνος Ανδρής, στόχος της πλατφόρμας είναι να προσφέρει την ιδανικότερη εμπειρία στους πελάτες, κατά την παρουσία τους σε ένα ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον. Η ραγδαία ανάπτυξη της εταιρείας, όπως επισήμως επισημάνθηκε, καταδεικνύει την ανάγκη για εξερεύνηση και ανάπτυξη νέων τρόπων ενίσχυσης της ασφάλειας.
Αυτό θα γίνει παράλληλα με τη βελτίωσης της εμπειρίας του χρήστη. Έδειξε αισιόδοξος για τις λύσεις που προσφέρει η εταιρεία της Jumio. Έτσι και θα εξασφαλιστεί μία απροβλημάτιστη εμπειρία παιχνιδιού για τους νέους πελάτες.
Η ανάγκη για ταυτοποίηση
Βασικό στοιχείο για το Know Your Customer είναι η ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων των παικτών. Σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων στην Ελλάδα, οι παίκτες υποχρεούνται να παραχωρούν τα προσωπικά τους στοιχεία στα online casino. Τα στοιχεία αυτά πρέπει να ταυτοποιούνται με επίσημα έγγραφα.
Σε πρώτη φάση, απαιτούνται το ονοματεπώνυμο και η ημερομηνία γέννησης. Η ταυτοποίηση γίνεται μέσω αστυνομικής ταυτότητας, διπλώματος οδήγησης ή διαβατηρίου. Επιπλέον, πρέπει να ταυτοποιηθεί και η διεύθυνση κατοικίας. Αυτό είναι απαραίτητο, καθώς μόνο παίκτες από την Ελλάδα είναι αποδεκτοί στην ελληνική έκδοση της Novibet.
Για την ταυτοποίηση της διεύθυνσης, πρέπει να προσκομίσετε ένα επίσημο έγγραφο. Το έγγραφο πρέπει να αναφέρει το όνομά σας μαζί με τη διεύθυνση κατοικίας σας. Επειδή συχνά δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να το κάνετε αυτό, υπάρχουν εναλλακτικές. Αυτό ισχύει ειδικά αν είστε φιλοξενούμενοι ή δεν έχετε κάποιο σπίτι στην ιδιοκτησία σας. Οι εναλλακτικές περιλαμβάνουν έγγραφα της εφορίας, λογαριασμούς ΔΕΚΟ ή τιμολόγια.
Η Novibet δεν έχει πάρει άδεια μόνο από την ελληνική αρχή παιγνίων, αλλά έχει αδειοδοτηθεί και από τη Μάλτα, αλλά και από την Ιρλανδία. Συνεπώς, σημαντικό είναι να βρει μία ισορροπία στις απαιτήσεις των διαφόρων ελεγκτικών αρχών. Με τον τρόπο αυτό, θα μπορεί να εντάξει εύκολα και γρήγορα παίκτες από πολλές χώρες, σύμφωνα με τις οδηγίες και τις απαιτήσεις της εκάστοτε αρχής.
Όλα αυτά, βεβαίως, καταλήγουν σε όφελος για τους ίδιους τους παίκτες. Τα μέλη της πλατφόρμας δεν ταλαιπωρούνται με τη διαδικασία και μπορούν να προχωρήσουν γρήγορα σε αναλήψεις. Άλλωστε, αν δεν καταφέρει κάποιος να ταυτοποιήσει τον λογαριασμό του, δεν έχει δικαίωμα ανάληψης, όχι μόνο στην Novibet, αλλά και σε άλλο νόμιμο online καζίνο στην Ελλάδα.